ГЛОССАРИЙ ApexNC
Термины простым языком

5 сил Портера — Модель анализа рынка: кто на вас давит (конкуренты, поставщики, покупатели).
A/B-тест — Сравнение двух вариантов (цены, упаковки, сайта), чтобы понять, что работает лучше.
AAARRRR — Путь клиента от первого знакомства до «адвоката» бренда (привлечение, активация, удержание, доход, рекомендации).
ARPPU — Средний чек одного покупателя.
CAC — Сколько стоит привлечь одного нового клиента.
Data-driven — Принятие решений на основе цифр, а не на ощущениях.
Fake Door test — Проверка спроса: предлагаем то, чего еще нет, и смотрим, сколько хотят купить.
FCF — Свободные деньги, которые остаются после всех расходов.
Growth-сессии — Встречи команды, где придумывают идеи для роста продаж.
HADI-циклы — Быстрая проверка идей: Гипотеза → Действие → Анализ → Выводы.
JTBD (Jobs To Be Done) — Изучение, зачем люди покупают ваш товар на самом деле.
LTV — Сколько денег принесет один клиент за всё время работы с вами.
MVP — Простейшая версия товара, чтобы проверить, нужен ли он людям.
NDA — Соглашение о неразглашении (обещание хранить секреты).
OKR — Система постановки целей: куда идем и как поймем, что дошли.
Product-Market Fit — Момент, когда товар наконец-то «зашел» рынку.
RAT-тест — Самый быстрый и дешевый способ проверить идею.
ROI — Показатель выгодности вложений: сколько вернули с каждого вложенного рубля.
SWOT-анализ — Оценка сильных, слабых сторон, возможностей и угроз.
Sync-встречи — Встречи, чтобы все были в курсе событий.
TAM/SAM/SOM — Оценка рынка: сколько могут купить, сколько купят реально, сколько вы сможете обслужить.
Up-сэйлы — Предложение более дорогого варианта товара.
Активация — Момент первой покупки клиента.
Аутсорс — Наем внешних специалистов, а не в штат.
Бизнес-ангел — Частный инвестор для новых проектов.
Бэклог — Список идей и задач, отсортированный по важности.
Гипотеза — Предположение, которое надо проверить (например: «бесплатная доставка поднимет продажи»).
Дорожная карта — План развития на месяцы и годы.
Ёмкость рынка — Сколько всего денег в вашей нише.
Инкремент роста — Дополнительная прибыль сверх обычной.
Каннибализация — Когда один ваш товар отнимает продажи у другого вашего товара.
Карта рисков — Список того, что может пойти не так, и план действий.
Картирование клиентов — Описание пути клиента: где находит, почему покупает, почему уходит.
Кейс — Пример реального проекта с результатами.
Конверсия — Процент людей, которые купили (сделали нужное действие).
Краш-тест идеи — Проверка идеи на прочность, поиск слабых мест.
Кросс-продажи — Предложение дополнительных товаров к основной покупке.
Маржинальность — Сколько реально зарабатываете с каждого рубля выручки.
Масштабирование — Тиражирование успешной схемы (новые точки, регионы).
Метрики — Цифровые показатели здоровья бизнеса.
Паспорт эксперимента — Документ: что, как и зачем проверяем.
Пирамида метрик — Иерархия показателей: от главных к второстепенным.
Портфель гипотез — Набор идей для проверки.
Приоритизация — Выбор, что делать в первую очередь.
Продуктовая линейка — Все ваши товары и услуги.
Ретеншн — Возвращаются ли клиенты снова.
Сегментация — Разделение клиентов на группы.
Точки роста — Места в бизнесе, где можно увеличить прибыль.
УТП — Уникальное торговое предложение (чем вы отличаетесь).
ФОТ — Фонд оплаты труда (все зарплаты и налоги).
Ценностное предложение — Почему клиент должен выбрать вас.
Юнит-экономика — Математика: сколько тратим на клиента и сколько он приносит.