Поговорим с будущими клиентами и поймём, что им нужно на самом деле
Проводим 8 глубинных интервью с представителями целевой аудитории за 2 недели. Выявляем повторяющиеся боли, мотивы и возражения, даём карту реальных потребностей и гипотезы для продукта на основе фактов.
О продукте
Частые проблемы бизнеса
Вы разрабатываете продукт на основе предположений команды, а не реальных потребностей клиентов? Не знаете, какие проблемы людей волнуют на самом деле, за что они готовы платить? Создаёте функции, которые никто не просил, и упускаете те, за которые заплатили бы? Продукт выходит на рынок и не находит спроса? Ошибка в понимании потребностей на старте может стоить от 3 млн ₽ на разработку ненужных функций и переделку.
Решение
Проводим 8 глубинных интервью с представителями целевой аудитории. Расшифровываем, анализируем, выявляем повторяющиеся боли, мотивы и возражения. Даём карту реальных потребностей и гипотезы для продукта на основе фактов, а не предположений.
Что вы получаете
Что входит
- Разработка гайда для глубинных интервью
- Поиск и отбор 8 респондентов из целевой аудитории
- Проведение интервью — каждое 30–60 минут
- Расшифровка и анализ: выявление повторяющихся болей, мотивов, возражений
- Составление карты потребностей
- Формулирование гипотез для продукта на основе фактов
- Разбор результатов с экспертом: что говорят клиенты, повторяющиеся боли, за что готовы платить, частые возражения и гипотезы для продукта
Результат
- 8 записей и расшифровок интервью
- Карта реальных болей, мотивов и возражений
- Повторяющиеся паттерны потребностей
- Гипотезы для продукта
- Онлайн-встреча с экспертом — примерно 1 час
- Узнаете реальные потребности клиентов и сэкономите от 3 млн ₽ на разработке ненужных функций
Что нужно от вас
- Описание целевой аудитории: кто должен стать покупателем
- Помощь в поиске респондентов: доступ к базе, подписчикам или партнёрам, согласование интервью
- Участие инициатора идеи в интервью — примерно 1 час
- Участие в финальном разборе — примерно 1 час
Как проходит работа
- 1Заявка и бесплатный разбор с экспертом. Обсуждаем вашу целевую аудиторию, дальше — аванс 12 000 ₽ (10%).
- 2Разрабатываем гайд и находим 8 респондентов из целевой аудитории.
- 3Проводим интервью — по 30–60 минут каждое.
- 4Расшифровываем и анализируем, составляем карту потребностей.
- 5Передаём гипотезы для продукта, разбираем их на встрече — 1 час.
Условия и гарантия
Гарантия результата. Если не найдено подтверждённых болей, мотивов и возражений — оставшиеся 90% не платите, записи и расшифровки остаются у вас. Ошибка в понимании потребностей на старте может стоить от 3 млн ₽ на разработку ненужных функций — 8 интервью дают достаточно данных, чтобы увидеть повторяющиеся паттерны и избежать грубых ошибок.
Условия
- 2 недели, 10% аванс, 90% после результата. Если подтверждённых болей, мотивов и возражений не найдено — оставшиеся 90% не платите
- Состав работ и критерии приёмки фиксируем в договоре до старта
Похожий кейс
B2B-платформа учёта 2,8% → 5,9% конверсия в платящих за 3 месяца — провели JTBD-интервью с 30 клиентами и нашли, кто реально готов платить Смотреть кейс на сайте →Отзывы клиентов
«Искали не мотивационный семинар, а людей, которые реально разберут процессы. Здесь именно так: аудит, план, внедрение. Каждый этап понятен.»
«Первое, что понравилось, — не обещают золотые горы. Посчитали ROI до старта, зафиксировали цели в договоре. Платим за результат.»
«Аудит показал то, что мы годами не замечали. После внедрения конверсия выросла в два раза. Жалеем, что не пришли раньше.»
Частые вопросы
Что если подтверждённых болей и возражений не найдётся?
Оставшиеся 90% не платите. Записи и расшифровки остаются у вас.
Какие данные нужны для старта?
Описание целевой аудитории и помощь в поиске 8 респондентов (доступ к базе, подписчикам или партнёрам). Нужно интервью с инициатором идеи, примерно 1 час.
Сколько это стоит и как разбита оплата?
120 000 ₽: 10% аванс (12 000 ₽) до начала работ, 90% — после приёмки результата.
Сколько длится работа?
2 недели с момента получения описания аудитории и аванса.
Кто выполняет работу?
Команда экспертов с опытом от 10 лет в маркетинге, продуктах, продажах и аналитике.
Работаете ли вы удалённо?
Да, работаем с бизнесом по всей России удалённо.
Хотите узнать, что на самом деле нужно вашим будущим клиентам?