Настроить систему допродаж: чтобы клиенты покупали больше и чаще
Выстраиваем систему кросс-продаж и апсейла за 4–6 недель. Разрабатываем продуктовые связки и пакеты, строим сценарии развития клиента, настраиваем триггеры допродаж в CRM и обучаем менеджеров.
О продукте
Частые проблемы бизнеса
Клиенты покупают один продукт и не возвращаются? Вы не предлагаете им дополнительные продукты в нужный момент? Менеджеры не обучены допродажам? Нет системы, которая проводит клиента от первой покупки до максимального чека? Вы теряете выручку, которую могли бы получить с текущей базы без затрат на привлечение.
Решение
Выстраиваем систему кросс-продаж и апсейла. Анализируем клиентские пути, разрабатываем продуктовые связки и пакеты. Строим сценарии развития клиента и настраиваем триггеры допродаж в CRM. Обучаем менеджеров.
Что вы получаете
Что входит
- Анализ текущих клиентских путей и возможностей для допродаж
- Разработка продуктовых связок и пакетов
- Сценарии развития клиента: от первой покупки до максимального чека
- Триггеры для кросс-продаж и апсейла в нужный момент
- Внедрение в CRM или в коммуникации
- Разбор результатов с экспертом: продуктовые связки, сценарии развития клиента с точками предложений, триггеры в CRM и менеджеры, обученные работать по новой системе
Результат
- Продуктовые связки и пакеты
- Сценарии развития клиента от первой покупки до максимального чека
- Настроенные триггеры допродаж в CRM и обученные менеджеры
- Поднимете средний чек на 20% без затрат на привлечение — клиенты начнут покупать больше и чаще
Что нужно от вас
- Обезличенные данные по текущим покупкам и клиентской базе — после подписания NDA
- Оперативное согласование тестов и новых позиций для продаж
- Участие команды в тестах и доработках
Как проходит работа
- 1Заявка и бесплатный разбор с экспертом. Обсуждаем вашу ситуацию, дальше — аванс 30 000 ₽ (10%).
- 2Подписываем NDA и получаем данные по текущим покупкам и клиентской базе.
- 3Разрабатываем продуктовые связки и сценарии развития клиента.
- 4Настраиваем триггеры допродаж в CRM и обучаем менеджеров.
- 5Передаём систему и разбираем её на встрече.
Условия и гарантия
Гарантия результата. Если не найдём новые связки и возможности для повышения выручки на 10% за счёт кросс-продаж и апсейла — оставшиеся 90% не платите, все наработки получаете. Рост среднего чека на 20% для базы из 500 клиентов с чеком 50 000 ₽ даёт дополнительно 5 млн ₽ выручки без затрат на привлечение.
Условия
- 4–6 недель, 10% аванс, 90% после приёмки. Если возможностей для повышения выручки на 10% не найдено — платите только аванс, наработки остаются у вас
- Состав работ и критерии приёмки фиксируем в договоре до старта
Похожий кейс
Хостинг +70 млн ₽ в FCF за 4 недели — добавили 2 тарифа премиальной поддержки и настроили агрессивные допродажи Смотреть кейс на сайте →Отзывы клиентов
«Настроили допродажи. Менеджеры начали выходить на план в два раза быстрее. Инструмент рабочий, не для галочки.»
«За три месяца выручка выросла на треть. Отдел продаж наконец работает как система, а не каждый сам по себе.»
«Начали с диагностики: слушали звонки, копались в CRM. Нашли три узких места, которые тянули нас вниз. После внедрения менеджеры наконец работают по единым правилам.»
Частые вопросы
Что если возможностей для роста выручки на 10% не найдётся?
Оставшиеся 90% не платите, все наработки получаете.
Какие данные нужны для старта?
Обезличенные данные по текущим покупкам и клиентской базе (после NDA), оперативное согласование тестов и участие команды в доработках.
Сколько это стоит и как разбита оплата?
300 000 ₽: 10% аванс (30 000 ₽) до начала работ, 90% — после приёмки результата.
Сколько длится внедрение?
4–6 недель с момента получения данных и аванса.
Кто выполняет работу?
Команда экспертов с опытом от 10 лет в маркетинге, продуктах, продажах и аналитике.
Работаете ли вы удалённо?
Да, работаем с бизнесом по всей России удалённо.
Хотите, чтобы клиенты покупали больше и чаще?