Управление реферальным каналом как сервис
Развиваем канал рекомендаций. Разработка и запуск реферальной механики, коммуникации с клиентами: мотивация, напоминания. Аналитика канала: стоимость привлечения, конверсия, LTV. Масштабирование успешных механик и ежемесячный отчёт.
О продукте
Частые проблемы бизнеса
Клиенты не приводят других клиентов? Реферальной программы нет или она не работает? Вы не используете самый дешёвый канал привлечения — рекомендации стоят в 3-5 раз дешевле платных каналов? Без системной работы реферальный канал не масштабируется?
Решение
Развиваем канал рекомендаций. Разработка и запуск реферальной механики, коммуникации с клиентами: мотивация, напоминания. Аналитика канала: стоимость привлечения, конверсия, LTV. Масштабирование успешных механик и ежемесячный отчёт.
Что вы получаете
Что входит
- Разработка и запуск реферальной механики
- Коммуникации с клиентами: мотивация, напоминания
- Аналитика канала: стоимость привлечения, конверсия, LTV
- Масштабирование успешных механик
- Ежемесячный отчёт: прирост клиентов по рекомендациям
- Разбор результатов с экспертом: ежемесячный отчёт — число привлечённых клиентов по рекомендациям, стоимость привлечения, конверсия, LTV
Результат
- Работающий реферальный канал
- Ежемесячный прирост клиентов по рекомендациям и снижение стоимости привлечения
- Аналитика канала: стоимость привлечения, конверсия, LTV
- Клиенты по рекомендациям в 3-5 раз дешевле платных и имеют LTV на 25% выше
Что нужно от вас
- Доступ к CRM и базе клиентов — обезличенные, после подписания NDA
- Согласование механики вознаграждений
- Содействие в запуске коммуникаций
Как проходит работа
- 1Заявка и бесплатный разбор с экспертом. Обсуждаем ситуацию и согласовываем механику вознаграждений.
- 2Разрабатываем и запускаем реферальную механику.
- 3Настраиваем коммуникации с клиентами: мотивация, напоминания.
- 4Отслеживаем аналитику канала и масштабируем успешные механики.
- 5Готовим ежемесячный отчёт о приросте клиентов по рекомендациям.
Условия и гарантия
Гарантия результата. Если нет прироста клиентов по рекомендациям за 3 месяца при вашем содействии — следующий месяц работаем без оплаты до выхода на целевые показатели. Клиенты по рекомендациям стоят в 3-5 раз дешевле платных каналов и имеют LTV на 25% выше — один приведённый клиент с чеком 50 000 руб может окупить месяц сопровождения.
Условия
- От 150 000 ₽/мес, минимальный срок — 3 месяца. Оплата помесячно
- Нет прироста клиентов по рекомендациям за 3 месяца — следующий месяц без оплаты
- Механику вознаграждений и целевые показатели фиксируем в договоре до старта
Похожий кейс
Мебельный цех +64% прибыль выстроили реферальное взаимодействие с дизайнерами и начали собирать базу покупателей — загрузка выросла до 98% за 5 месяцев Смотреть кейс на сайте →Отзывы клиентов
«Искали не мотивационный семинар, а людей, которые реально разберут процессы. Здесь именно так: аудит, план, внедрение. Каждый этап понятен.»
«У нас длинный B2B-цикл — всё копили в CRM, но не понимали, где застревают сделки. После разбора воронки и регламентов картинка собралась. Видно, за что платим.»
«За три месяца выручка выросла на треть. Отдел продаж наконец работает как система, а не каждый сам по себе.»
Частые вопросы
Что если прироста клиентов по рекомендациям нет?
Если нет прироста за 3 месяца при вашем содействии — следующий месяц работаем без оплаты до выхода на целевые показатели.
Какие данные нужны для старта?
Доступ к CRM и базе клиентов (обезличенные, после NDA), согласование механики вознаграждений, содействие в запуске коммуникаций.
Сколько это стоит и как разбита оплата?
От 150 000 ₽/мес, оплата помесячно, минимальный срок сотрудничества — 3 месяца.
Насколько дешевле клиенты по рекомендациям?
В 3-5 раз дешевле платных каналов и с LTV на 25% выше.
Кто выполняет работу?
Команда экспертов с опытом от 10 лет в маркетинге, продуктах, продажах и аналитике.
Работаете ли вы удалённо?
Да, работаем с бизнесом по всей России удалённо.
Хотите использовать самый дешёвый канал привлечения?