Быстрый конкурентный анализ нового продукта за несколько дней
Конкурентный анализ нового продукта — быстрый разбор того, кто уже работает в нише, что предлагает, по какой цене и где слабее всего. Его цель — не составить толстый отчёт, а решить, с каким предложением входить и в чём отличаться.
Без такого анализа легко запустить продукт с оффером, который уже занят, или пропустить свободную нишу. Вход на занятый рынок без отстройки может обернуться бюджетом на запуск, который не окупится.
Что анализировать
| Что | Вопросы |
|---|---|
| Кто конкурент | Прямые (тот же продукт) и косвенные (другое решение той же задачи) |
| Продукт | Что даёт, чего не хватает |
| Цены | Модели, тарифы, скидки |
| Каналы | Откуда приходят клиенты |
| Позиционирование | Что обещают, на какой сегмент нацелены |
| Слабые места | Жалобы клиентов, отзывы, причины ухода |
Как провести анализ за несколько дней
- Составьте список. Минимум пять игроков: прямые и косвенные, в том числе «самодельные» решения клиентов.
- Соберите факты. Продукт, цены, каналы, позиционирование — по открытым источникам.
- Найдите жалобы. Отзывы и обсуждения клиентов конкурентов показывают, чего им не хватает.
- Сведите в таблицу. Сравните их предложения со своим по одним и тем же критериям.
- Найдите белые пятна. Потребности, которые никто не закрывает (о поиске белых пятен рынка).
- Сформулируйте вход. Оффер, сегмент и отстройка.
Типичные ошибки
- Смотреть только прямых конкурентов и забывать про альтернативы клиента.
- Сравнивать только цены, игнорируя ценность.
- Верить обещаниям на сайтах конкурентов, не читая отзывы.
- Закончить таблицей и не сделать выводов для оффера.
После анализа следующий шаг — сформулировать УТП, а для выхода на новый рынок в целом пригодится пошаговый план.
Как это делаем мы
В ApexNC конкурентный анализ для нового продукта включает определение 5+ прямых и косвенных конкурентов, анализ продукта, цен, каналов и позиционирования, выявление уязвимостей, сравнительную таблицу, поиск белых пятен и рекомендацию по входу: оффер, сегмент и отстройку. Для действующего продукта подойдёт конкурентный анализ, для формулировки отличий — УТП и ценностное предложение. Условия — на странице услуги.
Частые вопросы
Сколько конкурентов нужно разобрать?
Минимум пять, включая косвенных. Меньшая выборка легко упускает альтернативы, которые видит клиент.
Где искать слабые места конкурентов?
В отзывах, обсуждениях и жалобах клиентов: там видно, чем они недовольны, и это основа для отстройки.
Что такое белое пятно?
Потребность клиентов, которую конкуренты не закрывают. Позиция в таком месте позволяет не вступать в прямую борьбу.
Что делать с результатами?
Использовать для оффера, выбора сегмента и приоритетов продукта, а затем проверять на реальных клиентах.